Política de reembolso

Política de Reembolsos de TYBO Agency LLC para Servicios de Marketing y Sitios Web
Fecha de vigencia: 01/01/2022
Gracias por elegir TYBO Agency LLC para sus necesidades de marketing y sitios web. Nos esforzamos por brindar servicios excepcionales a todos nuestros clientes. Por favor, lea atentamente esta política de reembolsos antes de realizar cualquier pago.
Pago Inicial:
Al firmar el contrato para nuestros servicios de marketing y sitios web, los clientes deben realizar un pago inicial según lo establecido en el contrato. Este pago cubre costos administrativos, inicio del proyecto y asignación de recursos. El pago inicial no es reembolsable.
Elegibilidad de Reembolsos:
Los reembolsos solo aplican a pagos realizados más allá del pago inicial y están sujetos a los términos y condiciones establecidos en el contrato. Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito dentro de los 3 días posteriores a la fecha del pago.
Proceso de Reembolso:
Todas las solicitudes de reembolso serán revisadas por nuestro equipo de gestión. Si se aprueba un reembolso, se procesará dentro de los 30 días hábiles. Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago utilizado en la transacción original.
Servicios No Reembolsables:
Ciertos servicios, como consultoría de diseño, desarrollo de sitios web, campañas de marketing y otros servicios personalizados, no son reembolsables una vez que el trabajo haya comenzado. Cualquier costo incurrido por TYBO Agency LLC por servicios de terceros o recursos adquiridos en nombre del cliente no es reembolsable.
Política de Cancelación:
Los clientes pueden cancelar su contrato en cualquier momento, sujeto a los términos establecidos en el contrato. En caso de cancelación del contrato, los clientes pueden ser responsables de cualquier pago pendiente por el trabajo completado hasta la fecha de cancelación.
Modificación de Servicios:
Los clientes pueden solicitar modificaciones a sus servicios, sujetas a la aprobación de TYBO Agency LLC. Cualquier modificación puede afectar los plazos y costos del proyecto, lo cual será comunicado al cliente antes de su implementación.
Resolución de Disputas:
En caso de una disputa relacionada con reembolsos o cancelaciones, ambas partes acuerdan intentar resolver el asunto mediante negociación y mediación de buena fe.
Cambios en la Política de Reembolsos:
TYBO Agency LLC se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de reembolsos en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
Al contratar los servicios de marketing y sitios web de TYBO Agency LLC, los clientes reconocen y aceptan cumplir con los términos establecidos en esta política de reembolsos. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de reembolsos, por favor contáctenos en [información de contacto].
Gracias por su comprensión y cooperación.
Administración de TYBO Agency LLC